大阪の専門商社が「DIGISHIP Super Express」で中国輸入物流を40%削減！物流DXで次のステージへ

DIGISHIPで物流コスト40%削減！中国輸入DX成功事例【大阪商社】」

はじめに

輸入業者が直面する課題は、コスト管理、納期遵守、そして顧客からの信頼を確保することです。特に電子部品のような重要な部材を輸入する企業にとって、安定した物流体制と効率的な輸送手段は、事業成功の鍵となります。

今回は、大阪に本社を置く専門商社が、中国各地（上海、青島など）からの電子部品の輸入において、DIGISHIP Super Expressを活用することで、輸送コストを最大40%削減し、同時に輸送スピードを維持しながら事業の効率化を実現した成功事例を紹介します。また、これにより会社全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）も進展し、業務全体が改善された実績を詳しく見ていきます。

COMPANY: 某商社様

PREFECTURES: 大阪府

LOCATION: 中国各地

CATEGORY: 専門商社

IMPORTED GOODS: 電子部品

PERSON IN CHARGE: 営業課　佐藤課長

導入前の課題

この商社は、日本国内の大手機械メーカーに対して、中国から輸入した電子部品を供給している中堅企業です。取引先との長期的な信頼関係を築いており、特に急な注文や納期調整の際にも柔軟に対応できることが強みです。しかし、以下の3つの課題が輸入業務に影響を及ぼしていました。

商品単価の上昇: 中国国内での人件費や材料費の上昇が価格に反映され、製品単価が年々上昇していました。
物流コストの増加: 航空便を利用していたため、急ぎの注文には高額なコストが発生し、利益を圧迫していました。
為替の急激な変動: 円安が進行し、特に中国からの輸入商品に対するコスト負担が増加していました。

これらの課題に直面する中で、佐藤課長は、いかにして輸送コストを抑えながら、納期遵守と顧客満足度を高めるかに頭を悩ませていました。

「DIGISHIP Super Express」の導入による効果

DIGISHIP Super Expressは、航空便に代わる高速フェリー便のサービスです。特に中国からの輸入において物流コスト削減を実現するために設計されています。この商社は、急な顧客からの注文に対しても、航空便と同等のスピードで対応できるようになりました。同時に、輸送コストは航空便の50～70%程度に抑えることができました。結果的に、同商社は輸入コストを40%削減することに成功しました。更に、利益率の改善にも繋がりました。

事例紹介：急な注文への迅速対応

ある日、同商社のお客様から急な連絡が入りました。顧客の工事現場で使用する電子部品が不足し、今後の工事スケジュールに影響が出る可能性がありました。従来通りならば、航空便を使って即座に対応していたところです。その時、「DIGISHIP Super Express」を利用することで、迅速かつ安価に部品を輸送できました。

初回1,000個は航空便で3日後に納品
残りの4,000個は高速フェリー便で6日後に納品

これにより、顧客からの信頼を確保し、無駄なコストをかけることなく、スピード感をもって対応することができました。

課題と解決策：物流コストと調達の最適化

問題は、航空便を使わざるを得ない急ぎの注文が多く、コストの負担が大きいことでした。

しかし、佐藤課長はDIGISHIP CONNECTの導入により、リアルタイムで物流コストや納期を簡単にシミュレーションできる機能を活用し、最適な輸送方法を選択できるようになりました。

「DIGISHIP CONNECT」の料金計算機能を使うことで、輸入数量を入力するだけで、コストを正確に計算し、物流費用と輸送日数の最適なバランスを図ることが可能になりました。

例えば、上海や青島からの輸入においても、海上輸送のコストメリットを享受しつつ、急ぎの注文には航空便を併用するなど、柔軟な対応が可能になっています。

さらに、DIGISHIPのクラウドベースのシステムにより、物流情報が社内全体で共有されるようになりました。営業課と貿易課の連携が強化され、物流コストの確認や納期に関する問い合わせが減少しました。これにより、社内の生産性も向上し、より効率的な業務運営が実現しました。

中国からの輸入物流におけるDXの推進

DIGISHIP CONNECTを導入したことで、同商社では輸入物流のデジタルトランスフォーメーション（DX）が加速しました。従来の手作業でのコスト計算や経験則に頼っていた業務プロセスが、システム化され、精度が向上しました。

専門知識がなくても物流コストを正確に把握できる
輸送日数やコストに基づく価格提案が可能になり、営業部門の対応力が向上
物流情報の一元管理により、貿易課の生産性が向上し、全体のオペレーションがスムーズに

このDX推進により、輸入業務全体がデータドリブンな形で管理されるようになり、特に上海や青島などの中国からの輸入において、リアルタイムでのコスト管理が可能になった点が非常に効果的でした。

楽天やAmazon出店者に向けたサポート

この商社では、電子部品の輸入のみならず、他の輸入ビジネスにも対応するために楽天店舗向け輸入サービスやAmazon FBA輸入のサポートも検討しています。

特に、アマゾン向け物流サービスを活用することで、eコマース事業者に対しても迅速で安価な物流サポートを提供し、競争力を高めることが可能です。

ZOZOショップなど、他のECプラットフォームにも対応した輸入物流サポートも視野に入れており、DIGISHIPのサービスが幅広い業界で活躍できる基盤を築いています。

今後の展望：さらなる大口輸入への対応

同商社は今後も「DIGISHIP CONNECT」を活用し、より大規模なコンテナ単位の輸入にも対応していく予定です。これにより、さらなる物流コスト削減と効率化が見込まれ、会社全体の競争力が高まることが期待されています。

また、ハイフォン輸入やホーチミン輸入など、他のアジア地域からの輸入にも対応する計画が進行中で、アジア全体での輸送網を拡大していく方針です。DIGISHIPのクラウドベースのシステムを活用することで、これらの地域からの輸入業務も一元管理できるようになります。

物流DXの第一歩として得られた効果は次の通りです。

– 専門知識がなくても物流コストを正確に把握できるようになった

– 商品調達時の物流情報を社内で共有できるようになった

貿易課でも思わぬ効果が得られました。貿易事務を担当する社員の育成に苦労していましたが、物流面においては「DIGISHIP CONNECT」を活用することで、高度な専門知識がなくても輸入貿易の物流を管理できるようになりました。

– 営業課が貿易課に対して行っていた物流コストと輸送日数に関する問い合わせが減り、貿易課の生産性が向上した

– 物流関連の情報共有が容易になり、引継ぎがなくてもスムーズに連携できるようになった

まとめ

大阪の専門商社は、DIGISHIPの物流クラウドサービスを活用することで、中国からの輸入物流の効率化を図りました。その結果、輸送コストを40%削減することに成功しました。さらに、DIGISHIP CONNECTによる物流DXの推進は、社内業務全体が効率化を促進しました。そこの事は、顧客満足度の向上にも貢献しています。

これからも「DIGISHIP」を活用し、国内外での輸入物流を最適化しつつ、さらなるビジネスの成長を目指していくでしょう。DIGISHIPは、日本国内外での輸入業務において、優れた物流パートナーとして、多くの企業の信頼を獲得しています。